«Свеза» совершенствует клиентский сервис с помощью TRANSPOREON - единой платформы управления транспортной логистикой
Группа «Свеза», мировой лидер по производству березовой фанеры, и Transporeon Group, один из лидеров в области IT-решений для управления логистикой, успешно внедрили проект по включению мультимодальных и железнодорожных перевозок компании «Свеза» в единую информационную среду.
Группа «Свеза», мировой лидер по производству березовой фанеры, и Transporeon Group, один из лидеров в области IT-решений для управления логистикой, успешно внедрили проект по включению мультимодальных и железнодорожных перевозок компании «Свеза» в единую информационную среду.
Группа «Свеза», мировой лидер по производству березовой фанеры, продолжает повышать уровень своего клиентского сервиса. Это один из залогов успешного бизнеса компании, ведь продукция «Свезы» представлена в 80 странах по всему миру. Чтобы обеспечить качественную и своевременную доставку заказов, компания сотрудничает с более чем 150 перевозчиками, используя разные виды перевозок: автомобильные, железнодорожные и мультимодальные. Переход на единую логистическую платформу TRANSPOREON стал еще одним инструментом автоматизации, который использует «Свеза», чтобы повысить эффективность процессов, связанных с доставкой своей продукции.
Результатом начавшегося более трех лет назад сотрудничества между компаниями стала кастомизированная под задачи «Свезы» платформа по управлению мультимодальными и железодорожными перевозками. Проект начался с автоматизации процессов, связанных с автомобильным транспортом, а позже, по инициативе группы «Свеза», на платформу Transporeon были добавлены железнодорожные и мультимодальные перевозки, которые составляют 65% от общего объема перевозок компании. Несмотря на то, что внедрение платформы произошло недавно, уже удалось решить ряд важных задач — повысить уровень автоматизации транспортной логистики, ускорить оптимизацию работы с автоперевозчиками, сократить влияние человеческого фактора, снизить затраты на транспортировку и продолжить совершенствование клиентского сервиса.Формирование транспортных заявок полностью интегрировано c ERP SAP, поэтому специалисты работают в едином окне. Это способствует созданию унифицированного прозрачного информационного поля в «Свезе». Следующий важный этап — интеграция с платформой ЭТРАН, которая позволит не только оформлять документы на железнодорожные перевозки в электронном виде, но и даст возможность отслеживать статус нахождения каждого конкретного вагона в автоматическом режиме.
О компании «Свеза»
Компания «Свеза» − российская компания, мировой лидер на рынке березовой фанеры. Продукция «Свеза» завоевала доверие потребителей в 80 странах мира на пяти континентах. Она используется в строительстве небоскребов и олимпийских объектов, производстве магистральных автоприцепов, высокоскоростных поездов и СПГ-танкеров, создании экологичной мебели и стильных интерьеров. «Свеза» — поставщик № 1 в России для монолитного строительства.
«Свеза» выпускает 1,4 млн м3 высококачественной продукции ежегодно, включая фанеру и древесно-стружечные плиты.
«Свеза» работает в России с 1997 г. За это время компания провела модернизацию и масштабное увеличение производства с использованием новейших технологий и оборудования. «Свеза» создает в российских регионах современные рабочие места, на которых трудятся династии опытных мастеров.
«Свеза» ответственно подходит к использованию лесных ресурсов, что подтверждено международными сертификатами FSC (Forest Stewardship Counсil® — Лесной попечительский совет — международная некоммерческая организация, целью которой является содействие экологически ответственному лесопользованию и управлению лесными ресурсами).
Компания «Свеза» включает в себя ООО «СВЕЗА-Лес» (поставщик) и фанерные комбинаты-производителей товаров: в Санкт-Петербурге, Вологодской, Свердловской, Тюменской, Костромской (2 комбината) областях, а также в Пермском крае. Комбинаты располагаются в местах, традиционно богатых березовыми лесами. Удобное географическое расположение комбинатов обеспечивает оптимальную логистику.
О Transporeon
Transporeon — профессиональное решение для управления логистикой, которое позволяет грузоотправителям и грузоперевозчикам постоянно взаимодействовать в единой коммуникационной среде и обеспечивать эффективное передвижение товаров.
На сегодняшний день Transporeon — это самая большая логистическая платформа, через которую ежедневно более 1 000 производственных и торговых компаний взаимодействуют с более чем 65 000 поставщиками транспортных услуг.
Инновационные решения Transporeon Group могут быть конфигурированы в соответствии с существующими требованиями и бизнес-процессами заказчиков, помогая грузоотправителям и перевозчикам сокращать свои затраты на перевозки, повышать надежность обеспечения транспортом, уровень прозрачности и доверия между партнерами транспортного процесса.
Transporeon обеспечивает автоматизацию транспортных процессов в соответствии с последними достижениями в области автоматизации логистики и постоянно инвестирует в разработку инновационных способов решения транспортных задач. Штаб-квартира компании расположена в г. Ульм (Германия), с обслуживанием российских клиентов через локальный офис в г. Москве.
Группа «Свеза», мировой лидер по производству березовой фанеры, продолжает повышать уровень своего клиентского сервиса. Это один из залогов успешного бизнеса компании, ведь продукция «Свезы» представлена в 80 странах по всему миру. Чтобы обеспечить качественную и своевременную доставку заказов, компания сотрудничает с более чем 150 перевозчиками, используя разные виды перевозок: автомобильные, железнодорожные и мультимодальные. Переход на единую логистическую платформу TRANSPOREON стал еще одним инструментом автоматизации, который использует «Свеза», чтобы повысить эффективность процессов, связанных с доставкой своей продукции.
Результатом начавшегося более трех лет назад сотрудничества между компаниями стала кастомизированная под задачи «Свезы» платформа по управлению мультимодальными и железодорожными перевозками. Проект начался с автоматизации процессов, связанных с автомобильным транспортом, а позже, по инициативе группы «Свеза», на платформу Transporeon были добавлены железнодорожные и мультимодальные перевозки, которые составляют 65% от общего объема перевозок компании. Несмотря на то, что внедрение платформы произошло недавно, уже удалось решить ряд важных задач — повысить уровень автоматизации транспортной логистики, ускорить оптимизацию работы с автоперевозчиками, сократить влияние человеческого фактора, снизить затраты на транспортировку и продолжить совершенствование клиентского сервиса.Формирование транспортных заявок полностью интегрировано c ERP SAP, поэтому специалисты работают в едином окне. Это способствует созданию унифицированного прозрачного информационного поля в «Свезе». Следующий важный этап — интеграция с платформой ЭТРАН, которая позволит не только оформлять документы на железнодорожные перевозки в электронном виде, но и даст возможность отслеживать статус нахождения каждого конкретного вагона в автоматическом режиме.
О компании «Свеза»
Компания «Свеза» − российская компания, мировой лидер на рынке березовой фанеры. Продукция «Свеза» завоевала доверие потребителей в 80 странах мира на пяти континентах. Она используется в строительстве небоскребов и олимпийских объектов, производстве магистральных автоприцепов, высокоскоростных поездов и СПГ-танкеров, создании экологичной мебели и стильных интерьеров. «Свеза» — поставщик № 1 в России для монолитного строительства.
«Свеза» выпускает 1,4 млн м3 высококачественной продукции ежегодно, включая фанеру и древесно-стружечные плиты.
«Свеза» работает в России с 1997 г. За это время компания провела модернизацию и масштабное увеличение производства с использованием новейших технологий и оборудования. «Свеза» создает в российских регионах современные рабочие места, на которых трудятся династии опытных мастеров.
«Свеза» ответственно подходит к использованию лесных ресурсов, что подтверждено международными сертификатами FSC (Forest Stewardship Counсil® — Лесной попечительский совет — международная некоммерческая организация, целью которой является содействие экологически ответственному лесопользованию и управлению лесными ресурсами).
Компания «Свеза» включает в себя ООО «СВЕЗА-Лес» (поставщик) и фанерные комбинаты-производителей товаров: в Санкт-Петербурге, Вологодской, Свердловской, Тюменской, Костромской (2 комбината) областях, а также в Пермском крае. Комбинаты располагаются в местах, традиционно богатых березовыми лесами. Удобное географическое расположение комбинатов обеспечивает оптимальную логистику.
О Transporeon
Transporeon — профессиональное решение для управления логистикой, которое позволяет грузоотправителям и грузоперевозчикам постоянно взаимодействовать в единой коммуникационной среде и обеспечивать эффективное передвижение товаров.
На сегодняшний день Transporeon — это самая большая логистическая платформа, через которую ежедневно более 1 000 производственных и торговых компаний взаимодействуют с более чем 65 000 поставщиками транспортных услуг.
Инновационные решения Transporeon Group могут быть конфигурированы в соответствии с существующими требованиями и бизнес-процессами заказчиков, помогая грузоотправителям и перевозчикам сокращать свои затраты на перевозки, повышать надежность обеспечения транспортом, уровень прозрачности и доверия между партнерами транспортного процесса.
Transporeon обеспечивает автоматизацию транспортных процессов в соответствии с последними достижениями в области автоматизации логистики и постоянно инвестирует в разработку инновационных способов решения транспортных задач. Штаб-квартира компании расположена в г. Ульм (Германия), с обслуживанием российских клиентов через локальный офис в г. Москве.
Подпишитесь на рассылку
Остались вопросы?